6月3日上午🦖，加拿大達爾豪西大學陳靜教授應邀來我院開展講座💟🥁。講座由我院孫燕紅老師主持👨‍🦼，我院信息管理系的多名教師以及各專業研究生同學共同聆聽了此次講座。

講座開始前🧚🏽‍♂️，孫老師對陳靜教授做了一個簡單的介紹。陳靜是加拿大達爾豪西大學Rowe商意昂3運籌及供應鏈管理系教授🤽🏻，博士畢業於加拿大西安大略大學毅偉商意昂3。主要研究方向是渠道與供應鏈管理、運營與營銷管理交叉研究、收益管理等，在國際主流期刊上發表論文40余篇，並在毅偉案例出版社發表多個案例。現任國際期刊International Transaction in Operation Research (ITOR)的副主編，並且兼任ITOR、AOR🚮、IJPR的嘉賓主編🤛🏼👨🏿‍✈️。

陳教授的講座主題是為製造商提供搭便車服務的渠道策略。陳靜教授首先指出當前服務的不平衡性，包括基本服務和貨物承運服務🤝；接著對比了線上👶🤞🏿、線下決策的異同及聯系。陳靜教授的研究主要與搭便車服務相關❕，搭便車的相關問題包括為製造商提供搭便車的渠道策略、線下展廳及網絡空間對消費者行為的影響。陳教授帶大家了解了製造商是否以及何時應該使用面向搭便車人及退貨者的雙通道🤜🏿，且當服務成本為中等級別時製造商應該使用雙向渠道㊗️，兩廠商應該提供差別服務🧞‍♀️。最後結論是𓀇：承擔成本的人可能情況更好，而搭便車的受益者可能糟糕🥂✈️；當消費者搭便車時總需求可能會降低；當面對搭便車行為時價格匹配可能不是一個有效策略。